Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новых сотрудников. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на поговорку про сапожника, у которого нет обуви. Чужие трудности она решает с удивительной лёгкостью, а вот наладить отношения с близкими не в силах. Её подавляет властная мать. Сын-подросток почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверяет: всё изменится, если в их доме появится мужчина.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает тревожную новость: женщина, спасённая когда-то Татьяной от суицида, в итоге всё же свела счёты с жизнью. Теперь Смагину нужно понять, есть ли в этой трагедии вина психолога. Неужели Татьяна могла случайно подтолкнуть её к роковому шагу?
